1、正如人本主义心理学家罗杰斯所说的“感受当事人的世界，就好像他是你自己一样”，父母要设身处地的站在子女的立场来想问题和看问题，体会对方的心里感受和情绪变化，并为之心动，恰当的表达出对子女内心情感理解和心理支持。
2、家长首先要放下自己的主观参照标准，进行有效的聆听，设身处地的从孩子的角度去感受问题。
3、家长要特别注意感受孩子的情绪体验，而不仅仅是孩子的认识，即家长要深切的感受隐藏在孩子内心的真情实感，不仅对他所自己所感知的部分了解，还要能够透过孩子的言语和非言语的表达，了解连孩子自己都不甚清嚎猎鬟沆楚和不确定的道德感受，包括哪些被他们自己都歪曲了的经验感受。
4、家长通过准确的言语将自己对孩子的感受有效的传递给他，使孩子产生一种被读懂的感觉，使其感受到家长能够理解他们的经历的挫折与痛苦。
5、交心也不意味着要完全认同孩子的认识和感受，目的实际在于促进孩子人格发展与自我的成长。家长要放下架子，细心聆听孩子的不满或怨气，而且在倾听过程中也要及时的给予情感回应。
