1、遇到这样的问题，首先要确保网络是畅通的，其次才有可能是系统问题，逐一排查。
2、使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→打开控制面板→系统和安全。
3、系统和安全→操作系统→常见计算机问题疑难解答。
4、解决阻止Windows Update正常做的问题→下一步。
5、正在检测问题……
6、扫描检测到了问题→打开Windows Update（该服务未打开）→下一步。
7、问题已解决（查看详细信息）→下一步。
8、打开Windows Update已经正常了。
9、有时候，设置了IE浏览器的网络代理，也会导致这样的问题产生，解决步骤是：开始→运行→输入：inetcpl.cpl→确定→打开Internet 选项。
10、Internet 属性→连接→局域网设置→代理服务器→取消选中对勾→确定。
11、如果还有问题，那就不是操作系统自己能解决的了，可以借助第三方工具修复：Reset Windows Update（重置Windows更新）
