如何才能做好销售

 时间:2024-10-16 01:42:29

销售是一个永恒的话题,经久不衰,人生的销售无处不在,销售成功与否关系到店铺的经营,那么如何才能做好销售呢?本帖讲述四招销售技巧。

如何才能做好销售

丰富的产品知识

1、熟悉产品是对售货员的最低要求,一个好的售货员要拥有丰富的产品知识,这样在顾客购买时才能更好的介绍产品而且更能吸引顾客。例如,一些饰品的保养方法,一些材质对身体的益处,以及一些饰品的正确佩戴方法等,这些都能促进消费者的购买欲。也可以增加顾客对我们的信赖。

如何才能做好销售

正确的顾客异议处理技巧

1、在顾客异议处理方面,要随机应变,可以把日常经常遇到的客户反对意见罗列出来,一一进行处理;其实饰品行业能够遇到的反对意见,无外乎以下几种:你的货怎么这么贵啊,比别人家的贵好多啊; 这种款式不太喜欢?你的饰品怎么会掉色啊?如此等等,相信根据日常的经验每个人都会摸索出来合适的应答技巧,但如果能在店长的带动下,一起来学习,那么员工就会进步很快了。还有一种很重要的顾客异议处理技巧就是常用的“全贬法”——当自身产品达不到某种标准的时候,就发布一些行业“机密”,把整个行业的标准降低,说整个行业都是这个水平。这就像我们常说的“临死也要找个垫背的”这句话的深刻道理。遇到客户非要打折不可的,就可以说,这款饰品这么适合你,看你也不像是在乎这几块钱的样子,你如果真的非要打折不可,那我给老板打电话,给你申请一个特价,你看行吗?要不,我们送你一些小礼物,你来挑选一下吧.这时候千万不能让客户走掉,多打一个电话就可以解决了。

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