1、外部设备问题，首先查看网线是否插在了路由器的连接“LAN”端口上，查看电脑网线接口是否松动，重启路由器，查看问题是否解决。
2、查看本地连接，右键点击桌面的网络图标，在弹出的菜单栏选择属性选项，进入网络属性界面，点击左上方更改适配器设置，进入网络列表。
3、查看本地连接是否被禁用，如果禁用，右键点击本地连接，在打开的菜单中选择启用即可。
4、修复网络，点击打开电脑左下角开始菜单，找到运行选项，点击打开，在运行对话框输入netsh winsock reset该命令，点击确定，然后重启电脑。
5、运营商问题，有时候出现此种情况也可能与运营商网络有问题，我们可以拨打具体的客服电话进行详细咨询查看远程服务器是否存在问题。
6、总结如下。
