1、当打印机无法正常打印文档时，我们首先需要考的是打印机驱动程序是否安装正确。如图所示，在运行窗口中输入如所示的命令打开“计算机管理”界面。
2、从打开的如图所示的界面中，换到“设备管理器”选项卡，找到被禁用的打印机驱动，右击选择“启用”项以启用印设备的正常使用。
3、同时对于无法正常安装打印机驱动打印机驱动出现不兼容的问题，我们可以借助如图所示的驱动人生或驱动精灵实现自动别并安装打印驱动程序的操作。
4、对于电脑中没有安装打印驱的情况下，我们也可以借助如图所示的虚拟打印程序来实现。如图所示，利用虚拟打印序可以实现虚拟打印机的安装操作。
5、同时，利用虚拟打印服务程序以实现文档格式的转换操作，特别是将复杂的打印任务转换到其它电脑上进行查看及打印需求方面显得更为重要。
6、导致打印机无法正常工作的另一重要因是相关打印服务未正常启用所造成的。如图所示，通过“运行”窗口输入命令进入服界面，找到如图所示的Print Spooler服务项将其开启即可。
