总结神州专车客服处理客户投诉三大原则

 时间:2024-10-12 11:42:34

1、第一是顾客至上,永远把顾客的利益放在第一位。

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2、第二是迅速补救,及时研究对策, 给予补救,重新获得顾客的信赖,引以为戒。

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3、第三是及时学习团队其他成员的工作经验,认识自己的不足,不断地学习和提高自己的能力,请公司多给予批评与指教。

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