1、【1】首先要冷静下来，安抚自己和周围人的情绪，不要过于激动，要让自己冷静下来想清楚该如何行动才能自救。
2、【2】通过报警按钮或者紧急童话装置和乘务员取得联系。
3、【3】听从乘务员及列车广播指挥。一定要服从指挥，因为乘务员对此比较有经验，如果我们都能够听指挥，冷静下来，事情一定不会往差的方向发展。
4、【4】选择使用车厢内配置的灭火器扑灭初起火灾或者通过列车司机室内疏散门疏散。
5、【5】保护好自己的财务和身体，在人群中不要因为情绪恐慌而发生了踩踏事件，伤害到自己。
6、【6】在自保之余也希望大家可以帮助弱势人群，比如孕妇，老人，小孩，和残疾人等。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
