1、 在电脑浏览器上，搜索或输入打开国税网址（这里以厦门国税为例），点击右下角的“忘记密码”链接。如下图所示：
2、通过预设的密码问题及企业的相关资料找回密码。如下图所示：
3、 如果没法在线找回密码，则只能去办税服务厅办理密码重置事项。一般办理密码重置，须提供如下资料： 1）税务登记证副本原围泠惶底件及复印件（已经三证合一的携带营业执照副本原件和复印件）， 2）经办人员身份证原件， 3）单位出具的委托书原件，委托书需明确委托人、办理事项、加盖单位公章。
4、注意，如果多次输错密码，登录账户也会被冻结。 按照规则，同一个账户，在15分钟内连续输入密码错误超过5次（含5次），系统将冻结账户使用12个小时（12个小时之后将自动解除）。如果，比较紧急，需要立即解除冻结的，就要到办税服务厅柜台办理解除手续了。
5、密码符合安全规范 为确保涉税信息安全，一般用户的密码设置都会被要求满足相应的密码强度才可以，即密码安全规范。那么，什么样的密码符合安全规范？一般来讲，所设置的密码长度至少为8个字符，并由数字、字母和特殊字符中至少两种形式组成，而不允许使用任何弱密码。
