1、首先如果遇到蓝屏情况，优先想到的是重启，如果无法操作可以考虑直接强制重启，按关机键+Home，有时候重启后故障可能消除。
2、如果经常出现蓝屏，重启后有时候可以，那么可以考虑将数据上传至云空间或备份，然后重新还原一下系统。
3、如果还是无法解决，那只能拿到苹果指定的服务点去维修，如果找不到那里是认证过的服务点，可以登录苹果官方主页，在右上角有个“技术支持”。
4、进入技术支持界面，在中间选择iPhone，在iPhone界面中找到维修选项。
5、进入维修界面后可以直接在底部选择发起维修请求，发起维修请求后，系统会弹出一些大概的分类，选择分类。
6、选定后系统会出现可以自动送修、通过聊天、电话等三类可以选择，一般选择送修，送修后会弹出Apple ID登录界面，登录相关账户。
7、验证后可以选择地点和运营商，系统会根据这个查找附近授权的维修点，然后推荐出来，具体要自己拿去维护。当然如果已经知道附近那里有维护点，就不需要上网操作，可以直接拿故障手机前往。
