手机在QQ群下载文件失败解决方法

1、我们在通过QQ群下载群文件的时候，有时会遇到下载失败，提示“网络异常，请稍后再试”的错误，如图所示。

3、然后选择弹出框中的“收藏”，如图所示。

5、然后点击进入“我的收藏”，如图所示。

7、此时再点击下载按钮，就可以成功的下载该文件，如图所示。