1、尽快弄清客户的意图。跟客户沟通，客户回复一些哦嗯好等类的语言时，此时一定要想法弄清客户的意图是什么？是因为很烦你呢？还是因为很忙？或者是对你的话题不感兴趣等。只有弄清了客户的意图，你才能想办法让话题继续下去。
2、了解客户的态度。跟客户沟通，客户回复一些哦嗯好等类的语言时，建议你及时去了解客户的态度，客户回复这些敷衍性的语言时，很大程度上是因为客户不想跟你交流，当然也有可能是因为客户现在不方便回复你，所以用这些语言来和你交流。所以了解清楚客户的态度，很重要，因为只有这样你才能决定是否继续和客户交流下去。
3、了解客户的状态。跟客户沟通，客户回复一些哦嗯好等类的语言时，建议你及时了解客户的状态。假如客户是在忙于工作的状态，那就建议你及时中止谈话。因为客户很忙，可能无法及时与你联系，所以回复一些敷衍性的语言。假如客户是很闲的状态，还是这样回复一些敷衍性的语言时，那就建议你可以放弃了，因为客户根本就没有跟你合作的意愿。
4、顺着客户的话题展开。跟客户沟通，客户回复一些哦嗯好等类的语言时，建议及时寻找能激起客户兴趣的话题，一旦把话题找准了，然后顺着客户感兴趣的话题展开，这样的话，你们的谈话才会更愉快，你也才可能能做成这笔生意。
5、坚持精简沟通。跟客户沟通，客户回复一些哦嗯好等类的语言时，建议你坚持精简沟通的原则，说话时不要说些长篇大论，挑重点说，因为你啰啰嗦嗦的说了大半天后，客户不但会失去听下去的耐心，甚至还会对你反感，甚至会直接把你拉入黑名单，你也就失去了这名客户了。
6、尝试换个话题。跟客户沟通，客户回复一些哦嗯好等类的语言时，也许是因为客户对你挑起的话题不感兴趣，所以要不然你就尝试换个话题吧，及时寻找客户感兴趣的话题，这样你才能跟客户谈得好，也才有可能会做成这笔生意。
