1、首先窗口业务人员应该加强业务能力的培养，包括一些理论知识，很多业务人员遇到问题需要多次的请示领导，这样自然办事效率会降低。
2、窗口人员应该学会举一反三，窗口每天会遇到各种各样不同的业务受理，如何在不同的业务中找到类似的解决办法，行成行之有效的一套方案，是需要窗口人员去多多反思的。
3、窗口人员应该学会总结典型案例，总结在窗口办理业务中的一些方法技巧，并且利用在以后的工作中。
4、窗口人员应该加强一些基础软件，包括电脑基础的培训，减少因为一些基本操作，导致的业务上的问题。
5、窗口人员应该定期进行业务讨论，就近期的遇到的一些问题难点交流经验看法。
6、定期的组织窗口人员外出学习，学习其他地区的合理的经验，用于自己的日常的业务办理。
