1、先拆开外壳，看下供电的连接线是不是拆断或虚焊。如在拆断重新焊接好后，再看下能不能使用，如仍是不行，就要看下是不是内部线路板出了问题。
3、MP3播放机容量减少、无法在电脑上格式化、不能开机的解决办法。解决办法：先把本机SW1置于OFF起始状态(U盘状态)，然后按住大圆键不放，在按住大圆键KYE2的同时再将SW1推至播放状态，并一直按住大圆键10秒以上不放。
7、采用5号或者7号电池的产品，请更换新电池试试。请经销商注意，新到货的MP3播放机付送的5号或者7号电池有可能没有电，请自己准备电量充足的电池试用！
