给领导打电话需要注意什么

1、接听电话一定要面带微笑，虽然对方看不见，但是态度一定是可以通过电话传达给对方的。

3、第二句话，不要直接进入主题，开始喋喋不休，应该先询问对方现在是否方便接听电话，如果对方的身份地位很高，先发个短信咨询下，约个时间在打过去。

5、重要的事情要学会复述、确认，抓住谈话的重点，比如说：“您刚刚说的是……对吗？”“我想再向您确认下是……对吗?”