1、首先,我们打印机时间长了,机器里面废墨计数器就会变满,所以我们需要清理一下废墨。我用的是win7在打开清零工具时候会提示错误:not found DLL files this program will be shut down

2、其实出现这个错误,是因为电脑和软件不兼容造成的。那么如何解决呢?接着往下看哦,我们打开软件目录。

3、我们点击右键--属性

4、选择兼容性。

5、勾选:以兼容模式运行这个程序

6、下拉选择: windows xpservice pack3

7、选择windows xpservice pack3 兼容模式,点击应用,最后确定即可。

8、最后,你再打开清零工具就不会有错误提示了。