1、首先强制关机，一直按电源键，直到关机。
2、接着还是按电源键开机看是否正常。如果正常到此为止，还是黑屏看下一步
3、如果以上步骤不正常，按电源键+加音量键+减音量键持续多秒。
4、这时候会出现强制重装卺肿蓦艚系统页面。重装后就可以解决因系统问题引起的黑屏。如果还有问题请看下一步（因为到此步已经排除了系统和软件问题引起的黑屏了）
5、以上步骤都不行说明手机不是软件的问题，而是硬件的问题硬件的问题 分为两点：1.屏幕坏了2.手机接触不良3.手机除屏幕外的硬件问题
6、不用多说硬件坏了只能是换手机或者拿去修理。
